Estrategia competitiva y oportunidad para los emprendedores

Especial para El Nuevo Diario

Hace pocos años leí una noticia empresarial donde se daba a conocer que el director de una fábrica de Toyota en los Estados Unidos invitó a sus competidores a visitar su planta de ensamblaje, permitiéndoles llevar cámaras filmadoras. Al ser consultado si no tenía miedo de que copiaran su tecnología, el japonés respondió: “Ellos pueden filmar todo lo que está ahí, pero lo que está aquí, dijo, apuntando con el dedo índice su cabeza, eso no lo pueden filmar ni fotografiar”. Actitudes como la de este japonés representan nítidamente la imagen de la persona innovadora, ésa que no teme a la competencia, porque permanentemente está mejorando su producto o servicio, consciente de la ventaja competitiva que la innovación significa en el...