dic 20, 2006

Sobre el reportaje de "Hackers”

El domingo pasado salió publicado en la revista de un diario de circulación nacional un artículo sobre los hackers en Nicaragua. En él se narran las supuestas aventuras de dos muchachos nicaragüenses que se autoproclaman hackers, tras haber violado la seguridad de numerosos sistemas en el país. Uno de ellos, Joaz Rivera, detalla cómo hizo exactamente para quebrantar la seguridad de una reconocida compañía de hospedaje de sitios web. Dicha compañía es Webbasica, y ésta es precisamente la razón por la que escribo el siguiente texto aclaratorio.

Antes que nada, me gustaría asegurarle a nuestros clientes que tanto sus páginas como sus cuentas de correo no están, ni han estado nunca, en peligro de ser perdidas. Nuestro servidor realiza a diario respaldos de toda la información en él contenida. Además, el susodicho hacker tuvo acceso a una limitada parte de nuestros sistemas, ya que administramos y distribuimos a nuestros clientes en diferentes servidores ubicados en Estados Unidos. Tampoco tuvo acceso a una cuenta de administrador (como él asegura), lo cual quiere decir que no tenía la potestad de leer los correos de los usuarios.

Lo único que sí pudo hacer, el mal llamado ‘hacker’, es subir y bajar archivos de los sitios web a los que tuvo acceso. Lo cual, como mencioné, está siempre respaldado en un lugar seguro.

Si leen el reportaje, verán a la autora del artículo ensalzando los casos de hackers internacionales, para luego entrar en el mundo de los supuestos hackers nicas.

Lamento decepcionarlos, pero esos muchachos no son hackers, son lo que en Internet se conoce como Script Kiddies (wikipedia: Un cracker inexperto que usa programas, scripts, exploits, troyanos, nukes, etc. creados por terceros para romper la seguridad de un sistema. Suele presumir de ser un hacker o cracker cuando en realidad no posee un grado relevante de conocimientos). Claro, siguen siendo un peligro, pero no para sistemas bien resguardados o para usuarios más expertos.

El caso de Joaz Rivera es (o más bien era) cliente de Webbasica. Consideren esta analogía: nosotros tenemos un hotel, en él hospedamos a más de 100 clientes. Uno de los clientes aprovecha cuando los otros cuartos están desatendidos para probar entrar en ellos. No violaba la puerta principal, ni la alarma del hotel, pues tenía una llave que nosotros mismos le entregamos, cuando contrató su cuarto.

Luego de muchos intentos, el cliente deshonesto logra entrar a otros cuartos. El objetivo, según él, era “experimentar” qué se siente entrar a cuartos que no son suyos. La ley conoce esto como “violación de domicilio y allanamiento de morada”, con el agravante de “cometer el delito con abuso de confianza”. Como bien se dijo en el reportaje, Nicaragua no tiene tipificada dichas acciones en el ámbito virtual, sin embargo, recordemos que el delito no se cometió en Nicaragua, pues nuestros servidores no se encuentran acá. El muchacho en este caso violó leyes de Estados Unidos, las cuales sí tienen tipificada dicha actividad. Como sea, el peligro en este caso es pequeño, dada la inexperiencia y el desconocimiento real del autor. Gracias a un sistema profesional de monitoreo, los cambios que realizó el muchacho en las cuentas a las que logró entrar fueron inmediatamente detectados y reestablecidos, al cabo de unos minutos. Luego, para evitar futuros “experimentos”, se le suspendió el acceso a su cuenta de “Calero-Pereira.com”.

Ya en ocasiones anteriores nos ha tocado lidiar con verdaderos hackers. Debido a la fama de que goza Bacanalnica.com (la página más popular de Nicaragua, según Alexa.com), para muchos se ha convertido en un verdadero trofeo. Un par de veces han logrado entrar y hacer desastres, pero en unas cuantas horas hemos logrado reestablecer el sitio completo. Todo mundo lo sabe, es el costo de la fama.

Por ello, es importante recordar la regla de oro de la informática: “no hay sistema perfecto”. Todos, absolutamente todos los sistemas están propensos a ser hackeados. Lo único que podemos hacer es tratar de que el hack sea lo más difícil posible, y estar preparados para cualquier eventualidad.

Más tips y noticias en www.webbasica.com

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