No lo sé usar… pero es una decepción
Aura Lacayo Matus* Tengo 27 semanas de embarazo y me han pasado la gripe, la cual me está sacudiendo, estoy clara de que no puedo tomar cualquier medicamento por mi estado, recurrí a la provisional a la cual estoy asegurada en el Hospital Dávila Bolaños (Militar) y por falta de dinero no busqué un privado, pues por lo general no acudo a mi seguro porque es deficiente y negligente la atención que brindan a pesar de que uno está pagando, pues no es gratis la atención que recibís cuando buscas atención en tu seguro. Y lo que me quitan a mí al mes es bastante.
No pude costear económicamente a mi médica regular, así que acudí al seguro ya que mi estado de salud está por el suelo, es verdad que es una gripe común pero siento en el cuerpo como si tuviera las siete plagas de Egipto. Lo que deseo contarles es que cuando llegué al área de consulta externa me remitieron a emergencia a sabiendas que llegaba por una gripe bien pegada y por la vulnerabilidad de mi salud soy una candidata de primera para adquirir H1N1. Estando en emergencia les digo de los síntomas que me aquejan, no es que esté en contra de los/as médicos/as jóvenes pero deben tener un supervisor experto para que los orienten y puedan evacuar todas las dudas de los/as usuarios que hacen uso del servicio de salud. Le conté a la joven doctora mis síntomas, esperando que me revisara la garganta, el pecho y la espalda y nada de eso fue así, y me salió con otra cosa --pase al baño se pone la bata que la voy a revisar (vaginal) - contesté de inmediato que no porque mi mal es una gripe- vuelve y dice - acuéstese que le voy a medir la panza- dije no-, y le repetí lo mismo – ella no decía nada y le preguntó a su colega que tenía a la par qué me podía recetar a lo que expresó mandale antigripales nada más, sólo eso. Pregunté si me podían dar un día de subsidio porque estaba muy mal – sólo un día nada más- contesta de mal modo – no – apelé al no- y me vuelve a decir- no-, entonces recéteme algo mejor, yo lo voy a asumir, a lo que expuso, -estos antigripales son buenos-, me enojé tanto al ver que la joven doctora estaba adivinando con mis malestares qué me podía recetar, no sabía qué hacer, no me decía absolutamente nada y lo peor no conocía otro medicamento más que los que receta el seguro, que todos/as ya sabemos cuáles son… es lamentable e indignante poner nuestra salud en personas que realmente no están capacitadas para resolver tu problema, y lo peor es que uno está pagando por ello, no es gratis la pésima atención que le brindan, entonces me pregunto: ¿Quién regula a estas provisionales para que den un buen servicio a los/as usuarias asegurados/as? ¿Por qué pagar grandes cantidades de dinero para que jueguen con la salud de uno? ¿Cuál es el compromiso de salvar vidas de estos galenos, si más bien somos conejillos de India? No me efectuaron ningún examen, para darse cuenta si yo puedo ser el primer caso, Dios no lo quiera, de gripe porcina.
Es una decepción el estar asegurada y recibir una malísima atención, me siento con las manos arriba y lo peor es que seguiré con las manos arriba, pues de vez en cuando se me olvida que estamos en el país de las maravillas. En fin, sálvese el que pueda, pero yo ya viví en carne propia lo que muchas mujeres, hombres, niños, niñas, adolescentes y ancianas/os han vivido en los hospitales públicos y centros de salud, una pésima atención médica y que termina en muerte.
*Comunicadora Social
aura.lacayo@hotmail.com
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